Какво да правим при ПТП?

В Trusti разбираме, че когато попаднете в автомобилна катастрофа, това може да бъде стресираща ситуация. Според световната статистика около 1.24 милиона души загиват в автомобилни катастрофи. Понякога дори внимателното и отговорно шофиране, довежда до пътни инциденти. Затова ние препоръчваме, за да пътувате защитени, всяка година да подновявате вашата застраховка “Гражданска отговорност”, която ви предпазва от евентуални финансови загуби. Повече за застраховка “Гражданска отговорност” и нейната проверка за валидност може да прочетете в нашата статия „Изчерпателно ръководство за проверка на валидността на застраховката „Гражданска отговорност“.

Съдържание:

1. Стъпки за следване
2. Стъпки за следване при пътнотранспортни инциденти извън територията на България
3. Заключение

Стъпки за следване

Запазете спокойствие и преценете ситуацията:

Първо и най-важно, поемете дълбоко въздух и запазете самообладание. Не забравяйте, че последователността в тези ситуации е най-важна. Оценете ситуацията и се уверете, че вие и останалите участници сте на безопасно място.

Проверете за наранявания и потърсете медицинска помощ:

При автомобилна катастрофа е важно да проверите себе си и другите участници за евентуални наранявания. Ако има сериозни наранявания, незабавно потърсете медицинска помощ. Дори и да нямате видими наранявания, препоръчително е да потърсите медицинска помощ, за да изключите всякакви последствия. Ако има затиснати хора от автомобил, кажете им да не се движат, не правете опити да ги освободите. Изчакайте компетентните органи да дойдат на място.

Обезопасете мястото на катастрофата:

Не забравяйте да пуснете аварийните светлини, за да предупредите другите шофьори. Обезопасете мястото на катастрофата със светлоотразителен триъгълник – 30 м за градски условия и 100 м за извънградски условия.

*Препоръчително е при ПТП, да Не пушите около мястото на инцидента и да избягвате всякакви източници на възпламеняване (запалки, кибрит и др.), защото може да има неконтролируемо изтичане на гориво.

Свържете се с 112:

Ако ПТП е със сериозно поражение, обадете се на 112 и им предоставете нужната информация. Бъдете готови да отговорите на следните въпроси: Кой, Какво, Защо? Останете на линия докато диспечера не ви каже, че можете да затворите.

Направете снимки или видео на инцидента:

Ако имате възможност, докато чакате компетентните органи да пристигнат и ако ситуацията позволява, направете снимки или видеоклип на мястото на инцидента. Заснемете позицията на участващите превозни средства, всички видими щети и заобикалящите условия. Тези визуални записи могат да бъдат ценни по време на процеса за застрахователния иск.

Обменете информация с другата страна:

Обменете информация за контакт и застраховка с другата страна, участваща в инцидента. За застрахователната компания ще е нужно да попълните двустранния констативен протокол, който ще ви бъде предоставен от застрахователната компания при сключването на застраховката.

Подготвили сме за вас образец на двустранно констативен протокол, който можете да изтеглите от ТУК. Уверете се, че сте го разпечатали и го носите с вас в колата, в случай на извънредни ситуации.

*На виновния водач при застраховка “Гражданска отговорност” не се покриват щети, в тези случаи е нужно да има налична застраховка ‘Каско”.

Повече за това, как се подава застрахователен иск, можете да прочетете в нашата блог статия “Как се подава застрахователен иск за застраховка „Гражданска отговорност“?”

 

Потърсете правен съвет, ако е необходимо:

При сложни случаи или спорове относно вина или обезщетение, може да потърсите правен съвет. Един опитен адвокат ще ви помогне да защитите правата си и да ви гарантира, че получавате справедливо отношение през целия процес.

Проследяване с медицинско лечение:

Застраховка “Гражданска отговорност” покрива отговорността на застрахованото лице за причинени от него на трети лица имуществени и неимуществени щети. Т.е невинният водач, ако има някакви наранявания, който изискват продължително лечение и съответните разходи е нужно да се запазят всички документи, свързани с това (амбулаторен лист, рецепта и други свързани документи). Тази документация е важна, за да ви бъдат изплатени направените разходи от застрахователната компания.

Прегледайте вашето застрахователно покритие:

Прегледайте застрахователната си полица, за да разберете вашите лимити на покритие и дали имате клауза “Самоучастие”. Вземете под внимание всички изключения и особености, които могат да повлияят на вашия иск. Ако имате някакви въпроси или притеснения, свържете се с вашия застрахователен брокер за разяснение.

Имайте предвид крайните срокове:

Спазвайте сроковете определени от вашата застрахователна компания. Ако невинният водач не подаде двустранния протокол в определения срок към застрахователната компания, това може да доведе до отказ на застрахователния иск. Бъдете организирани и следете важните дати.

Пътнотранспортни инциденти извън територията на България

Изброените по-горе стъпки важат за ПТП, което се е случило на територията на България! За инциденти на територията на друга държава, която е членка на ЕС и страните, чието национално бюро на застрахователите е член на системата „Зелена карта“ е нужно:

1. Обадете се на телефонния номер, предоставен във вашата полица от застрахователната компанията, и предоставете подробности за инцидента
2. Свържете се с местните контролни органи
3. Предоставете вашата „Зелена карта“

Заключение

Следването на стъпките при попадане в автомобилна катастрофа може да бъде непосилно и объркващо действие. Благодарение на Trusti, вашият доверен партньор в застраховането, можете да се справите със ситуацията с увереност и спокойствие. Следвайте стъпките, описани в тази статия, за да си гарантирате безопасността на пътя, да защитите правата си и ефективно да преминете през процеса за застрахователен иск.

Не забравяйте, че Trusti е тук, за да ви информира за актуална и важна информация за застраховането и шофирането по пътищата, така че да взимате информирани решения. Ние правим застрахователния процес лесен, сигурен и прозрачен, затова ако имате нужда от застраховка за автомобила, не забравяйте да използвате нашия онлайн застрахователен калкулатор за Гражданска отговорност.

Шофирайте разумно!